Revente una rueda estando de vacaciones (Agosto). Decid llevar el vehculo a SEAT oficial ya que adems soy trabajador.Llam a Roysan antes de que la gra llevase el vehculo. Me contestaron que tenan el neumtico y podran cambiarlo. Les coment mi urgencia ya que al da siguiente tena que partir a Barcelona urgentemente.Al llegar, a las 18:30, me atendieron, me abrieron ficha, la colocaron en el parabrisas y a partir de ah a esperar. Al ver que no hacan nada pregunt si pensaban cambiar la rueda. La contestacin fu: ya hemos PECHADO y no teo xente. Todo muy educadamente he de decir.Me vendieron el neumtico a regaadientes y con la rueda reventada llev el coche a la tienda de neumticos ms cercana del Polgono O'Ceao. Entiendo los horarios y los respeto, lo que no entiendo es que te confirmen que si, y despus no hagan nada !!. En fin muy decepcionado con Roysan y su falta de compromiso, y ms sabiendo que era empleado.A pesar ello este ao 2018 he vuelto a ir porqu creo en mi marca. Esta vez bastante mejor!!!
Bastante defraudada, fui a mirar un coche y muy atentos, hasta el momento que compre el coche q fue en octubre, el caso es q el coche traia un defecto en la manilla del conductor(pintura escarchada) el caso es q proteste y por fin n junio me lo arreglan(pintan manilla) el caso q aun me moskea mas es q al recoger el coche delante mia desembalan el volante (q supuestamente habian embalado para no fastidiar el cuero) digo supuestamente porq al salir pedazo araazo (q no tenia) le noto, me kedo flipada.le doy estrella porq sino no deja publicar. PERO MUY INCOMPETENTES. no lo recomiendo
El trato que tuvimos fue con Javier Garca Rozas y hasta ahora fue una excelente persona,fue eficiente y profesional,sabe trabajar adecuadamente en el sector en el que se encuentra. En cuanto a sus demas compaeros tuvo el detalle de presentarlos para cualquier incidencia que tuviese el vehiculo y de primera entrada bien.Que sigan trabajando asi y que cada vez sea mejor.
Servicio oficial Seat. Atencin correcta. Problema solucionado en la visita fijada. Precio esperado.
Lleve mi coche a por un cambio de aceite y o no me lo cambiaron y me pusieron uno an ms quemado que el que tena ya... eso si cobrar me cobraron como si lo hubiera cambiado... lamentable
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